Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Waren- /Kartenbestellungen/Streamingzugang aus dem Fastnachtsshop bzw. der Streamingplattform des „Mainzer Carneval-Verein 1838 e.V.“ (nachfolgend „MCV“ oder „Verwender“ genannt), Emmeransstraße 29 (MCV-Haus), 55116 Mainz

1. Geltungsbereich

Für Ihre Online-Waren- und Kartenbestellungen und Streamingzugang über unseren Fastnachtsshop bzw. der Streamingplattform und die Webseite des Mainzer Carneval Verein gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Bedingungen), in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Mit der Bestellung von Eintrittskarten oder den Streamingzugang für die Sitzungen bzw. Streamingangebote des MCV erkennt der Besteller diese AGB als verbindlich für sich und alle Besucher der Sitzungen oder Teilnehmer an Streamingangeboten an, die von ihm aufgrund seiner Kartenbestellung Karten oder den Streamingzugang erhalten. Mit der Bestätigung der Bestellung durch den MCV und dem Erwerb einer/mehrerer Karte/-n bzw. Streamingzugängen gelten diese Bedingungen als vereinbart.

2. Vertragsabschluss

1. (1)  Unsere Angaben zu Produkten und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich.

2. (2)  Mit der beim MCV eingegangenen Bestellung gibt der Kartenbesteller, der Besteller eines Streamingzugangs oder der Besteller einer sonstigen Leistung oder Ware (nachfolgend auch „Kunde“ oder „Besteller“1 genannt) eine verbindliche kostenpflichtige Bestellung gegenüber dem MCV und damit ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines schuldrechtlichen Vertrages mit dem in der Bestellung angegebenen Inhalt ab.

   Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und diese dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

3. (3)  Der MCV übersendet daraufhin dem Kunden im Falle der Bestellung über den Onlineshop eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim MCV eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

4. (4)  Das abgegebene Angebot wird durch den MCV angenommen, sofern und sobald dem Kunden eine Auftragsbestätigung des MCV zugeht. Bis zu diesem Zeitpunkt hat der MCV insbesondere das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung.

5. (5)  DieRechnungsstellunggiltalsAnnahmei.S.d.Abs.4undalsverbindlicheZusageüberdiein der Rechnung aufgeführten Leistungen. Dies gilt auch im Falle von in Rechnung gestellten Karten oder Streamingleistungen aufgrund einer etwaigen Alternativbestellung des Bestellers, sofern er diese Möglichkeit bei seiner Bestellung angegeben hat. Die Bezahlung

*1 Soweit die männliche Form verwendet wird, dient dies alleine der besseren Lesbarkeit; die männliche Formulierung erfasst ebenfalls weiblich und divers.

des Rechnungsbetrags mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsweisen muss dem MCV innerhalb der auf der Rechnung angegeben Zahlungsfrist vorliegen.

3. Inhalt der Leistung

1. (1)  Die Eintrittskarten einer Sitzung sind unterschiedlichen Preiskategorien zugeordnet. Pro Sitzung können Eintrittskarten unterschiedlicher Preiskategorien bestellt werden. Die Kartenpreise können dem jeweils gültigen Sitzplan entnommen werden. Programmhefte und sonstige Leistungen sind nicht im Kartenpreis inbegriffen.

2. (2)  Ein Recht auf einen bestimmten Sitzplatz oder eine Kategorie im Falle der Bestellung von Sitzungskarten besteht nicht.

3. (3)  Sofern bzw. soweit bei einer Veranstaltung aufgrund privatrechtlicher Vereinbarung oder öffentlich-rechtlicher Bestimmungen das Mitbringen bestimmter Gegenstände (insb. Glas, alkoholische Getränke, Cannabis, Messer) in den Bereich der Veranstaltung untersagt ist, erklärt sich der Besteller mit der Kontrolle seiner Person (insb. Kleidung und Taschen) durch den MCV oder dessen Erfüllungsgehilfen einverstanden. Der MCV wird im Rahmen der Kontrollen das Persönlichkeitsrecht der kontrollierten Personen wahren und die Kontrollen auf das erforderliche Mindestmaß beschränken.

4. Abholung, Versand und Lieferung

(1)  Online bestellte Karten und Streamingzugangspakete werden grundsätzlich über die im Shop vereinbarte Zahlungsmethode bezahlt und nach vollständigem Zahlungseingang dem Kunden zugesendet.

(2)  Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Kosten und Versandkosten entnehmen Sie bitte unserem Online- Fastnachtsshop.

(3)  DerPostversanderfolgtaufGefahrdesBestellers,soferndieserkeinVerbraucherist.

(4)  Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

(5)  Nicht online bestellte Karten werden vom Kunden in der Geschäftsstelle des MCV gem.den Bestimmungen der nachfolgenden Ziffer 5. abgeholt.

5. Vorbestellte Karten

Der MCV bietet Kunden aufgrund besonderer Vereinbarung die Möglichkeit, Eintrittskarten fernmündlich, vor Ort oder Online vorzubestellen bzw. den jeweiligen Streamingzugang oder Eintrittskarten verbindlich zu bestellen. Vorbestellte Karten müssen nach Zugang der Mitteilung über die Annahme innerhalb einer Woche in der Geschäftsstelle des MCV (Öffnungszeiten: Mo/Mi/Fr von 9-12 Uhr) abgeholt werden, sofern nicht ein Versand der Karten vereinbart wurde, anderenfalls erlischt der Anspruch. Ist der Anspruch aufgrund des Nicht-Abholens erloschen, erstattet der MCV etwaige bereits geleistete Zahlungen nach Wahl des MCV durch Überweisung auf ein vom Kunden anzugebendes Girokonto oder über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode.

6. Rückgabe und Umtausch von Angeboten (Eintrittskarten und Streamingangebote) / Kartenverlust

(1) Eine Rückgabe von Eintrittskarten für Sitzungen ist bis 5 Arbeitstage vor Vorstellungsbeginn auf Kommissionsbasis in der Geschäftsstelle möglich (Gruppen ausgenommen). Der Tag der Sitzung zählt hierbei nicht mit. Eine Rückgabe oder ein Umtausch an der Abendkasse ist ausgeschlossen. Streamingzugangspakete können auch auf Kommissionsbasis nicht

zurückgegeben werden. Ein Rücktritt von der verbindlichen Bestellung außerhalb von gesetzlichen Regelungen ist grundsätzlich nicht möglich. Forderungen für nicht abgeholte oder nicht bezahlte Karten werden, solange sie nicht anderweitig vom MCV veräußert werden konnten, grundsätzlich aufrechterhalten.

(2)  Muss ein Leistungsangebot ausfallen, tauscht das MCV nach Wahl des Bestellers die Eintrittskarten gegen Karten der gleichen Preiskategorie für einen anderen Aufführungstag bzw. den Streamingzugang gegen eine Online-Aufführung an einem anderen Tag um oder erstattet den Kaufpreis gegen Rückgabe der Eintrittskarten. Der Tausch oder die Rückgabe müssen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Arbeitstagen nach dem Ausfall der Aufführung erfolgen. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.

(3)  Eine Erstattung des Kaufpreises oder die Aushändigung von Ersatzkarten bei Verlust von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.

7. Weiterveräußerung von Eintrittskarten

(1)  EinegewerblicheWeiterveräußerungvonEintrittskartenistuntersagt.

(2)  Eineprivate(nichtgewerblichebzw.kommerzielle)WeiterveräußerungvonEintrittskartenist insbesondere in Einzelfällen bei Krankheit oder anderweitiger Verhinderung des Kunden zulässig, wenn die Veräußerung zu einem Kaufpreis maximal in Höhe des Erwerbspreises der Eintrittskarte(n) zuzüglich beim Erstkauf angefallener nachgewiesener Gebühren/Kosten (insb. Porto- und Versandkosten), maximal jedoch in Höhe von 25 % des ursprünglichen

Erwerbspreises, erfolgt. Diese Regelung dient der Sicherstellung des sozialen Preisgefüges.

(3)  Bei einem Verstoß gegen ein vorstehendes Weiterveräußerungsverbot behält sich der MCV

vor, die Leistung gegenüber dem Ticketinhaber entschädigungslos zu widerrufen.

(4)  ImFallderVeräußerungeinesTicketszueinemhöherenPreis,alsdiesgem.Abs.(2)zulässig ist, behält sich der MCV weiterhin vor, eine Vertragsstrafe in Höhe des Dreifachen des ursprünglichen Ticketpreises, mindestens jedoch in Höhe von 50,00 EUR pro Ticket, gegen

den Besteller zu verhängen.

8. Widerrufsrecht

(1)  Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts und bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der MCV nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.

(2)  Das Widerrufsrecht besteht nicht in den Fällen des §312 Abs.2 BGB. Dies umfasst insbesondere (nicht abschließend):

1. 1. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312 Abs. 2 Nr. 3);

   2. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312 Abs. 2 Nr. 6).

9. Fälligkeit und Zahlung, Eigentumsvorbehalt

(1)  DerKaufpreiswirdimVorausfällig.

(2)  DieZahlunghatperVorkasseoderPayPalzuerfolgen.

(3)  WennSieinZahlungsverzuggeraten,sindwirzurBerechnungvonVerzugszinseninHöhevon

5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen aktuellen Basiszinssatz berechtigt. Ihnen bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(4) DiegelieferteWarebleibtbiszurvollständigenZahlunginunseremEigentum.

10. Sachmängelgewährleistung

(1)  Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen in der Ausstattung der Produkte kommen.

(2)  Der MCV haftet für Sachmängel bestellter Sachen nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom MCV gelieferte Sachen 12 Monate.

(3)  Eine über die gesetzlichen Sachmangelvorschriften hinausgehende Garantie besteht grundsätzlich nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

11. Haftung

(1)  DerMCVhaftetgem.denBestimmungendesProdukthaftungsgesetzes.

(2)  Der MCV haftet weiterhin im Rahmen von Schadensersatzansprüchen des Bestellers für Schäden

1. 1. aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie

   2. aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten = solche, deren

      Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.), sowie

   3. die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des MCV, seiner

      gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

2. (3)  Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den bei

   Vertragsschluss voraussehbaren vertragstypischen Schaden.

3. (4)  Soweit gem. dieser Ziffer 11. nicht ausdrücklich eine Haftung des MCV besteht, sind

   Ansprüche des Bestellers auf Schadensersatz ausgeschlossen. Soweit Ansprüche unmittelbar gegenüber gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgeholfen des MCV geltend gemacht werden, bestehen diese ebenfalls nur in dem in dieser Ziffer 11. bestimmten Umfang.

4. (5)  Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der MCV einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit einer Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der MCV und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit einer Sache getroffen haben.

12. Datenschutz/Kreditprüfung

1. (1)  DiefürdieGeschäftsabwicklungnotwendigenDatenwerdengespeichert.Allepersönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Bitte gesonderte Datenschutzerklärung beachten.

2. (2)  SämtlichefürdieStreamingangeboteundderenAbwicklungerforderlichenDatenwerdenbis zum Sendetermin gespeichert und danach unverzüglich und dauerhaft gelöscht.

3. (3)  EsgiltdeutschesRechtunterAusschlussdesUN-Kaufrechts.

4. (4)  Beanstandungen können unter der in § 1 genannten Adresse geltend gemacht werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mainzer Carneval-Verein 1838 e.V., Emmeransstraße 29, 55116 Mainz, Tel.: 06131-232011; E-Mail: mcv-haus@mainzer-carneval- verein.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Mainzer Carneval-Verein 1838 e.V. Emmeransstraße 29

55116 Mainz
Tel.: 06131-232011
E-Mail: mcv-haus@mainzer-carneval-verein.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

• –  Bestellt am (*)/erhalten am (*)

• –  Name des/der Verbraucher(s)

• –  Anschrift des/der Verbraucher(s)

• –  Datum

  _____________________
  (*) Unzutreffendes bitte streichen